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徐州現新型司法便民平臺:24小時“社區自助法院”

  中新網江蘇新聞4月17日電(鼓法宣)近日,徐州市鼓樓法院秉承“便民+智能”的理念,在云平臺、大數據支撐下,在社區街道駐地設立24小時“社區自助法院”,為居民提供各種司法服務。

  為進一步健全司法便民利民機制,拓展訴訟服務渠道,拉近人民群眾與法院的距離,徐州鼓樓法院設立了24小時“社區自助法院”。這一司法便民平臺,無需專人看守,當事人可在訴訟服務自助終端上通過立案、查詢、繳費、聯系法官、文書打印等操作,實現“不見面立案”,查詢案件進度,自行打印裁判文書等功能。

  家住鼓樓區黃樓街道的居民陳某,因為債務糾紛想到法院打官司,但是對法律程序不了解,便到街道辦事處的法律服務中心咨詢。工作人員聽了陳某的介紹后,建議其通過訴訟維護自己的合法權益,并引導其到鼓樓法院在黃樓辦事處設立的訴訟服務自助終端進行立案。通過刷身份證,系統自動讀取了陳某的姓名、性別、住址等基本信息;根據系統提示,陳某逐步輸入自己的聯系電話,掃描上傳了起訴狀和借條等證據,整個操作過程約3分鐘。操作剛剛完成,陳某就收到了鼓樓法院發來的短信,告知其案件已提交成功。陳某說:“這是把法院開到我們家門口來了,真是太方便了。”

  據悉,近年來,鼓樓法院統籌謀劃構建標準化訴訟服務體系,積極推進訴訟服務中心現代化建設,不斷拓展訴訟服務渠道,將線下“訴訟服務中心”和線上“訴訟服務網”打造成“線上線下一體化”的智能化訴訟服務平臺,受到群眾的普遍歡迎。

  “提供更有針對性、更加人性化的司法服務,以滿足群眾多元的司法需求,是我院一直努力探索的方向。下一步,我們也將為群眾提供更多‘一門一站式’的司法自助服務,切實打通司法為民的‘最后一公里’。”鼓樓法院黨組書記、院長岳彩領說。(完)

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